Migrantes que precisam de ajuda para acessar serviços públicos, buscar capacitação ou resolver questões relacionadas à documentação podem recorrer a atendimentos disponíveis no Distrito Federal. A assistência reúne orientações e encaminhamentos destinados a facilitar a integração de quem passou a viver no país.
O suporte considera as necessidades apresentadas durante o atendimento. A partir delas, o migrante pode receber informações sobre direitos e ser direcionado aos órgãos ou serviços responsáveis por cada demanda.
As ações também incluem atividades de capacitação. Os conteúdos podem envolver qualificação, cidadania, direitos e acesso a serviços, com o objetivo de ampliar a autonomia e favorecer a inclusão social e profissional.
A documentação migratória é outra demanda contemplada. Quem tiver dúvidas sobre regularização pode buscar orientação para identificar o serviço adequado e receber o encaminhamento correspondente à situação apresentada.
Antes de procurar atendimento, a recomendação é reunir os documentos disponíveis. Documentos vencidos também podem ser levados, além de protocolos e outros comprovantes relacionados à situação migratória.
O serviço de apoio e orientação a migrantes atende pelo telefone (61) 2244-1232 e pelo e-mail getpam@sejus.df.gov.br. Para assuntos ligados à regularização e à documentação migratória, os contatos são (61) 2024-7402 e delemig.drex.srdf@pf.gov.br.
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Quem precisar fazer o registro migratório deve realizar agendamento prévio.
